ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

キャンセル・返品ついて

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
万が一、不良品があった場合は、お手数ですがCONTACTよりご連絡をお願い致します。

カトラリーのお手入れについて

普段のお手入れ
 普段は柔らかいスポンジで洗って(中性洗剤可)、よく水気を拭き取って下さい。
 水気が残っていると跡が残ることがあるので、水気をしっかり拭き取って自然乾燥させて下さい。

定期的なお手入れ
①ツヤがなくってきたり、カサカサしてきたと感じた時に、ご家庭の食用オイル(亜麻仁油・桐油・オリーブオイルなど)を少量つけ柔らかい布で全体に馴染ませて下さい。KOMFORTAでは、○○を使用しています。
 ※サラダ油は、べとつくのでオススメしません。
②30分ほど放置後、柔らかい布で馴染ませるように拭き取って下さい。
③跡や汚れが気になるときは、オイル塗布前に400番くらいのサンドペーパーをかけて汚れを落として下さい。
 サンドペーパーをかけると触り心地が変化します。
 KONNFORTAでは、1500番で仕上げています。
 400番⇒800番⇒1500番とサンドペーパーをかけると同じような触り心地になります。

ご注意頂きたいこと
 天然木は急激な温度・湿度変化に弱いため、食器洗い乾燥機や電子レンジのご使用は厳禁です。
 浸け置き洗いは、ひび割れの原因になりますので、お避け下さい。